A INTERNET E OS SEUS IMPACTOS NAS ATIVIDADES DE BACK-OFFICE: A UTILIZAÇÃO DA INTERNET POR EMPRESAS INDUSTRIAIS NO BRASIL

Alexandre Reis Graeml

Resumo


Este artigo relata um estudo sobre o uso que as empresas industriais brasileiras estão fazendo da Internet e outras tecnologias de informação (TI) em suas atividades. Ênfase especial é atribuída às tarefas de projeto e produção e à possibilidade de virtualização de atividades e processos de negócios. O autor obteve informações de 665 indústrias do estado de São Paulo, a quem perguntou sobre o impacto da Internet na forma de conduzir o seu negócio. Os dados foram coletados através de um questionário eletrônico, enviado às empresas como um anexo a uma mensagem de e-mail. As respostas retornadas foram tabuladas e submetidas a uma análise quantitativa para ajudar na compreensão do cenário atual e na identificação de tendências para os próximos anos, que pudessem ser estendidas ao universo de empresas manufatureiras brasileiras.

Texto completo:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.14210/alcance.v13n1.p51-68

Direitos autorais 2008 Revista Alcance

Licença Creative Commons
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional.