ANÁLISE DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: PROPONDO UMA

Marcelo Álvaro da Silva Macedo, Fabrícia de Farias da Silva

Resumo


Este trabalho apresenta-se como uma proposta de modelagem do problema de avaliação e análise de desempenho organizacional. Através da utilização da Análise Envoltória de Dados (DEA), busca-se um índice (Índice de Performance Empresarial - IPE) que seja capaz de conjugar indicadores financeiros e não financeiros na análise de desempenho organizacional. Esta busca se dá num ambiente competitivo, ou seja, o índice encontrado é representativo da amostra analisada em termos relativos. Em outras palavras, o índice de cada empresa é função não só de seu desempenho, mas também do desempenho das outras empresas analisadas. A amostra foi formada de 34 empresas dentre as 100 melhores para trabalhar e as 500 Maiores e Melhores - Guias Revista Exame (2003).

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DOI: http://dx.doi.org/10.14210/alcance.v12n2.p211-232

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