Perfil do autor

Lazzari, Fernanda, UCS - Universidade de Caxias do Sul, Brasil

  • v. 22, n. 4(Out-Dez) (2015) - Artigo
    A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA IES E A SATISFAÇÃO DOS ALUNOS NO CONTEXTO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO / THE QUALITY OF SERVICES PROVIDED BY AN HEI AND THE SATIFACTION OF STUDENTS ON THE BUSINESS ADMINISTRATION COURSE
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