Perfil do autor

de Paula, Pablo Peron, Faculdades Integradas Pitágoras de Montes Claros - MG/ Ms. em Administração e docente do curso de Pós Graduação em Gestão e Auditoria em Saúde.

  • v. 22, n. 3(Jul-Set) (2015) - Artigo
    AVALIAÇÃO DAS EXPECTATIVAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR SEGUNDO O MODELO SERVQUAL / EVALUATION OF EXPECTATIONS RELATED TO THE SERVICES OF A HIGHER EDUCATION INSTITUTION ACCORDING TO THE SERVQUAL MODEL
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