Perfil do autor

Nakazato, Pettersen, UFSC

  • v. 17, n. 1(Jan-Mar) (2010) - Artigo
    CONTRIBUIÇÃO DE UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTOS COM CLIENTES (CRM) NOS RESULTADOS FINANCEIROS: ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA Z
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